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Términos y condiciones de uso

 

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes términos y condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicara que usted a leído y aceptado los términos y condiciones de uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarán sujetas a sus propios términos y condiciones.

En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña el usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración   de la cuenta en cualquier momento, en caso de que haya sido registrado y que sea necesario para la compra de algunos productos. www.plateriagonzalez.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue la clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmacion y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad del producto, validación de la forma de pago, validación de la factura ( en caso de existir ) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificacion  por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online son validos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Licencia

Plateria Gonzalez a traves de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los terminos y condiciones que se describen en este documento

 

Uso no Autorizado

En caso de que aplique ( para la venta de sofware, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningun otro medio y ofrecerlos para la redistribucion o la reventa de ningun tipo.

Propiedad

 

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningun tipo de garantia expresa o implicita. En ninguno esta compañia se hace responsable de ningun daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

 

Política de cambio

 

Derecho de retracto: Tienes 5 días hábiles desde la entrega de tu pedido para realizar la solicitud, a través de nuestra línea  de atención 3215280610 o correo electrónico: franciscogonzalez@plateriagonzalez.com

El producto debe estar en las mismas condiciones en que le fue enviado (material de empaque y etiquetas).

Políticas de cambio: Tienes un plazo de 15 días para efectuar el cambio de tu producto. Este podrá ser solicitado a través de nuestros canales virtuales. 

En caso de no haber dispobilidad del mismo artículo, se generara un saldo a favor por el valor efectivamente cancelado.

Política de reembolso y Garantía

En el caso de productos que sean mercancias irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después que se envie el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantia y posibilidad de reembolso pero este sera especificado al comprar el producto. En tales casos la garantia solo cubrira fallas de fábrica y solo se hara efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantia no cubre averias o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantia estan asociados a fallas de fabricación y en condiciones normales  de los productos y solo se haran efectivos estos terminos si la joya ha sido usada correctamente. Esto incluye: De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto

Comprobación Antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas

Privacidad

La presente politica de privacidad establece los terminos en que PLATERIA GONZALEZ usa y protege la informacion que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañia está comprometida con la seguridad de los datos de los usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de informacion personal con la cual usted puede ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta política de privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que esta de acuerdo con dichos cambios

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger informacion personal por ejemplo: Nombre informacion de contacto como su direccion de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de informacion recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestros sitios con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la direccion que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

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